<<
>>

9.2. Правовые критерии оценки качества медицинской помощи и медицинских услуг.

  В действующих правовых актах критерии оценки качества медицинских услуг и качества медицинской помощи имеют некоторые отличия. Например, Закон РФ «О защите прав потребителей» определяет качество услуги (в том числе медицинской) как соответствие:
  • условиям договора;
  • требованиям, обычно предъявляемым к услугам подобного рода;
  • целям, которые преследовал потребитель;
  • обязательным требованиям к качеству, установленным законом или стандартом.

Примером одного из ключевых НПА, посвященных вопросам оценки качества медицинской помощи, может служить совместный Приказ Минздрава России и Федерального Фонда ОМС «О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению Российской Федерации», определяющий основные принципы экспертной оценки качества медицинской помощи и функциональные обязанности специалистов, которым поручен контроль за ним.

В соответствии с требованиями и нормами этого до - кумента контроль качества медицинской помощи в системе здравоохранения осуществляется по следующим критериям:
  • удовлетворенность пациента от взаимодействия с системой здравоохранения;
  • соответствие медицинской помощи показателям, характеризующим ее качество и эффективность (стандартам);
  • наличие дефектов медицинской помощи и врачебных ошибок;
  • состояние показателей деятельности учреждений здравоохранения и состояния здоро - вья населения (распространенность и поздняя диагностика социально значимых заболеваний, первичный выход на инвалидность и смертность лиц трудоспособного возраста, инвалидность в детском возрасте, эффективность реабилитации больных и инвалидов, охват новорожденных скринингом на фенилкетонурию и врожденный гипотиреоз, показатели уровня численности абортов, младенческой и детской смертности и др.).

Согласно Методическим рекомендациям «Территориальная система обеспечения и защиты прав граждан в условиях обязательного медицинского страхования», ут - вержденным Приказом Федерального фонда ОМС от 6 сентября 2000 г. № 73, медицинская помощь надлежащего качества (качественная медицинская помощь) — это оказанная медицинским работником медицинская помощь, исключающая негативные последствия:

  • затрудняющие стабилизацию или увеличивающие риск прогрессировать! имеющегося у пациента заболевания, повышающие риск возникновения нового патологического процесса;
  • приводящие к затруднению оптимального использования ресурсов медицинского учреждения;
  • вызывающие неудовлетворенность пациента при его взаимодействии с медицинским учреждением.

На основании анализа НПА, регулирующих вопросы качества медицинской помощи (медицинских услуг), можно выделить три основных критерия его оценки:

  • удовлетворенность пациента (потребителя);
  • соответствие современным медицинским технологиям;
  • соблюдение нормативных требований и стандартов.

Прежде чем дать оценку каждому из приведенных критериев, рассмотрим значение качества медицинской помощи в правовом регулировании медицинской деятельности.

Как известно, медицинская деятельность, являясь достаточно сложной по структуре, регулируется несколькими отраслями права, среди которых основную роль играют:
  • административное право (регулирует правоотношения между органами управления системой здравоохранения, с одной стороны, и медицинскими организациями, с другой, а также вопросы их административной ответственности);
  • гражданское право (регулирует договорные отношения между различными субъектами системы здравоохранения, а также вопросы гражданско-правовой ответственности);
  • уголовное право (регулирует вопросы уголовной ответственности медицинских работников);
  • трудовое право (регулирует трудовые отношения в медицинских организациях, а также вопросы дисциплинарной ответственности медицинского персонала).

Таким образом, качество медицинской помощи является не только важным аспектом медицинской деятельности, но и элементом комплексных правоотношений.

<< | >>
Источник: О.Ю. Александрова и др. Ответственность за правонарушения в медицине: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / [О.Ю. Александрова и др.]. — М.: Издательский центр «Академия»,2006. — 240 с.. 2006

Еще по теме 9.2. Правовые критерии оценки качества медицинской помощи и медицинских услуг.:

  1. § 1. Социально-правовая обусловленность профессиональной преступности медицинских работников против здоровья человека
  2. § 2. Уголовно-правовая характеристика ненадлежащего оказания медицинской помощи
  3. СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКАЯ ОЦЕНКА ДЕФЕКТОВ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ДОГОСПИАЛЬНОМ ЭТАПЕ
  4. О критериях оценки эффективности деятельности органов внутренних дел существуют различные мнения.
  5. Статья 1. Качество медицинской помощи.
  6. Статья 1. Экспертиза качества медицинской помощи
  7. II. Качество медицинской помощи
  8. 1. Сфера деятельности гражданско-правового договора по оказанию медицинских услуг
  9. 5. Исполнение медицинских услуг
  10. 7. Компенсация морального вреда при оказании платных (возмездных) медицинских услуг
  11. Глава 9.ПРАВОВЫЕ КРИТЕРИИ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
  12. 9.1. Правовое соотношение понятий «медицинская помощь» и «медицинская услуга»
  13. 9.2. Правовые критерии оценки качества медицинской помощи и медицинских услуг.
  14. 9.3. Качество медицинской помощи в административном праве.
  15. 9.4. Качество медицинских услуг в гражданском праве.
- Авторское право - Аграрное право - Адвокатура - Административное право - Административный процесс - Арбитражный процесс - Банковское право - Вещное право - Государство и право - Гражданский процесс - Гражданское право - Дипломатическое право - Договорное право - Жилищное право - Зарубежное право - Земельное право - Избирательное право - Инвестиционное право - Информационное право - Исполнительное производство - История - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Медицинское право - Международное право. Европейское право - Морское право - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Политология - Права человека - Право зарубежных стран - Право собственности - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Предотвращение COVID-19 - Семейное право - Судебная психиатрия - Судопроизводство - Таможенное право - Теория и история права и государства - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Финансовое право - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Ювенальное право - Юридическая техника - Юридические лица -