§ 2. Формы проявления эстетической культуры юриста

система эстетических требований, предъявляемых к внешней стороне деятельности юриста, внешнему его облику, манерам поведения.

Формы проявления эстетической культуры юриста показатель его эстетического вкуса и внутреннего содержания.

В профессиональной деятельности юриста существенное значение имеют манеры поведения, связанные с его психофизиологическими особенностями и являющиеся невербальными (не словесными) средствами общения:

речевые (голос, его тембр, интонация);

двигательные (мимика, жесты, движения тела);

слуховые (умение слушать и слышать);

зрительные (взгляд).

238

Любой человек, придя на прием к юристу, старается психологически оценить своего собеседника.

При рассмотрении юридического дела важно выявить и иметь ввиду черты характера клиента, его вкусы и наклонности, чувства и намерения, доминирующее состояние психики ло манерам поведения мимике лица, жестам и движениям. Благодаря этому юрист получает возможность своевременно представить общую объективную картину о конкретной личности, ее возможных действиях, решениях и выбрать соответствующую тактику и стратегию во взаимоотношениях. При этом надо учитывать, что манеры и поведение самого юриста находятся под постоянным вниманием окружающих его лиц.

По мимике можно выяснить многое, поэтому юристу, если есть возможность, лучше находиться в прямом контакте с заинтересованными по делу лицами. Язык жестов и телесных движений также несёт определенную информацию для наблю • дательного человека. На межличностное общение влияет заинтересованность, проявляющаяся в жестах юриста.

Голос является такой же характерной чертой человека, как и отпечатки пальцев.

Скорость речи соответствует темпераменту человека, ее трудно искусственно изменять, в лучшем случае лишь на короткое время. Резкий темп речи типичен для легко возбудимых, неуверенных в себе или недостаточно уравновешенных людей (у юристов неуверенность в себе чаше всего может быть вызвана недостаточной квалификацией и отсутствием опыта).

Для предупреждения не нужного темпа речи юристу можно посоветовать предварительно проработать содержание и форму предстоящей беседы, выяснить сведения, касающиеся личности собеседника и т.д. Разумеется, что специфика юридической деятельности не позволяет учесть все нюансы предполагаемой беседы. Поэтому юристу, наряду с тщательной

239

подготовкой следует предусмотреть и возможность импровизации.

Ясное изложение (словам тесно, мыслям просторно) вот кредо, которым должен руководствоваться юрист. Мысль, изложенная четко и логично, является украшением разума. Меткость и уместность сказанного имеет иногда решающее значение для цельного понимания существа дела. Доброжелательность придает разговору солидность и компетентность. Следует осторожно проявлять остроумие, как бы живо оно ни было, потому что человек, находящийся в зависимом положении от юриста, не всегда его оценит положительно, тем более, что не все люди способны правильно воспринимать остроумие, не говоря уже о Шутке.

Тон н манера разговора имеют почти такое же значение, как и его содержание. Следует обращаться на "вы", избе1 гать слишком резкого тона в суждениях, потому что такая манера говорить не способствует положительному решению, дела.

Нередко правильную речь портят словапаразиты, а также поговорки, пословицы, присказки, употребляемые не к месту и неоднократно. Следует быть осторожным с включением в речь иностранных слов и выражений их значение может быть неизвестным коллеге или клиенту.

Никогда не следует защищать своих убеждений оскорбительным тоном или повышением голоса, как бы они ни были обоснованы. В жизни и в юридической практике возникают ситуации, когда требуется быть твердым во что бы то ни стало, но даже в таких случаях умеренный тон речи и доброжелательное отношение к противнику обязательны для юристапрофессионала. Сила довода не в силе голоса, а в силе доказательств.

Для юристапрактика характерным должно быть умение выслушать собеседника, какой бы степени важности не была его проблема. Невнимательное отношение к словам личная обида для говорящего, что впоследствии может сказаться негативно на деле. Невнимание к словам собеседника, упущенные детали разговора, которые иногда находятся гораздо ближе к истине, чем заключения, сделанные из двухтрех важных событий, часто не позволяют прийти к правильному решению. Умение юриста (следователя, адвоката и др.) внимательно вы

240

слушать свободный рассказ способствует получению полной и достоверной информации в ходе беседы с клиентом.

Нельзя притворяться, что внимательно слушаешь собеседника. Как бы не притворялся юрист, отсутствие интереса или скука неминуемо проявятся на лице или в жестах. Притворство в экстремальных условиях воспринимается оскорбительно. Недопустимо, к примеру, во время разговора рисование на бумаге или приём пищи.

Во время беседы необходимо повернуться лицом к говорящему и постоянно поддерживать с ним визуальный контакт. Особые требования юрист должен предъявлять к тому, кяк смотреть на собеседника. Надо помнить, что настойчивый взгляд часто вызывает у людей чувство протеста, рассматривается как вторжение в сферу их личных переживаний.

Таким образом, соответствие манер, внешнего вида, речи, жестов, мимики, позы, осанки, тона юриста социальному положению собеседника в конкретной специфике общения играют важнейшую роль в юридической практике. Другими словами, они являются основой служебного этикета юриста.