Зміст

2.1. Основи сервісної держави

2.2 Законодавче і організаційне забезпечення надання публічних послуг

Рекомендована література:

1. Дубровин Ю. И. Новые направления современных административных реформ в ведущих странах Европейского союза / Ю.

2. Карловская Е. А. Методология функционирования и развития сферы государственных услуг: монография / Е. А. Карловская Германия: Lambert Academic Publishing, 2012. - 308 с.

3. Кэттл Ф.Д. Реорганизация государственного управления. Анализ деятельности федерального правительства / Ф. Д. Кэттл // Классики теории государственного управления: американская школа. - M.: Изд- во МГУ, 2003.- 799 с.

4. Гончарук Н.Т. Адміністративна реформа в Україні: сучасний стан, проблеми та перспективи: монографія / за заг. ред. H. Р. Нижник, H. Т. Гончарук. - Д.: Моноліт, 2009. - 384 с.

5. Штефан О. Досвід зарубіжних країн у сфері підвищення якості публічних послуг / О. Штефан // Актуальні проблеми європейської та євроатлантичної інтеграції України: матеріали 5-ої регіональної наук.-практ. Конф., 15 трав. 2008 р., м. Дніпропертовськ; за заг. Ред. Л. Л. Прокопенка. - Дніпропетр.: ДРІДУ НАДУ, 2008. - 308 с.

6. Енциклопедія політичної думки / За ред. Д. Міллера, Дж. Коулмен, В. Коннолі, А. Райана : Пер. з англ. - К. : Дух і Літера, 2000. - 472 с.

7. Конституція України [Електронний ресурс].

Прийнята на п’ятій сесії Верховної Ради України від 28.06.1996 № 254κ∕96-BP. - Режим доступу :

http://zakon4.rada.gov. ua∕laws∕show∕254κ∕96-Bp.

8. Хома Н. М. Моделі соціальної держави: світовий та український досвід : монографія / H. М. Хома. - К. : Юридична думка, 2012. - 592 с.

9. Хома Н. Основні підходи до типології моделей соціальної держави / Н.Хома //Вісник Львівського національного університету імені Івана Франка. Філософсько- політологічні науки. - 2014., Випуск 4.

Ключові слова: соціальна держава, сервісної держави, моделі соціальної та сервісної держави послуги, публічні послуги, порядок надання публічних послуг, інформаційна та технологічна карти публічних послуг.

2.1.