Поняття електронного врядування

Розвиток інформаційно-комунікаційних технологій (далі - ІКТ), зростання їхнього впливу на процеси державного управління тісно пов'язані з процесами демократизації, з реалізацією основних інформаційних прав громадян і розвит­ком інформаційного суспільства.

Модернізація публічного адміністрування передбачає впровадження електрон­ного врядування як реалізацію комплексного й індивідуалізованого підходів до надання державних послуг користувачам з одночасним їх усуненням від безпосе­реднього контакту з державними службовцями. Електронне врядування є одним із визначальних чинників та каталізатором адміністративної реформи, трансфор­маційних перетворень у діяльності органів державної влади й органів місцевого самоврядування, їх взаємодії з користувачами та владними структурами.

Концепція розвитку електронного урядування в Україні, яку було схвалено розпорядженням Кабінету Міністрів України від 13 жовтня 2010 р. № 2250, виді­лила електронне урядування як один з інструментів розвитку інформаційного суспільства.

Електронне урядування - це форма організації публічного адміністрування за допомогою інформаційно-комунікаційних технологій (зокрема штучного інте­лекту), що сприяє підвищенню ефективності, відкритості та прозорості діяль­ності адміністративних органів для формування нового типу інформаційної держави, орієнтованої на задоволення потреб громадян та юридичних осіб.

Електронне урядування можна розглядати як форму організації публічного адміністрування, що, широко застосовуючи новітні інформаційно-комуніка­ційні технології, забезпечує якісно новий рівень відкритої взаємодії держави та суспільства, надання повного комплексу адміністративних послуг для всіх кате­горій громадян і юридичних осіб.

Метою електронного врядування у сфері публічного управління є реаліза­ція взаємодії органів державної влади з населенням, заснована на широкому використанні сучасних інформаційних технологій, зокрема мережі Інтернет, для підвищення доступності і якості державних послуг, скорочення термінів

Авторка: Анфіса Нашинець-Наумова. їх надання, а також ліквідації адміністративного навантаження на громадян і організації, пов’язаного з отриманням таких послуг (зменшення кількості виму­шених очних звернень, зниження кількості документів, що надаються, тощо).

До завдань електронного врядування у сфері публічного адміністрування належить адаптація до нових вимог суспільного розвитку, яка містить в себе безпосередньо послуги, які надають органи державної влади та місцевого само­врядування своїм громадянам, інтерактивну взаємодію між ними, зокрема завдяки підтримці та впровадженню системи зворотного зв’язку за допомогою сучасних інформаційних і комунікаційних технологій.

Зазначимо, що електронне врядування у сфері публічного адміністрування передбачає використання ІКТ і можливостей Інтернету для ефективного вико­нання функцій адміністративними органами.

10.2