Електронні адміністративні послуги
На законодавчому рівні поняття електронної послуги визначено в Законі «Про електронні довірчі послуги»[196]: це будь-яка послуга, що надається через інформаційно-телекомунікаційну систему.
Виходячи з цього визначення, до електронних послуг належать не лише адміністративні послуги, які надаються в електронній формі, а й інші, які не належать до категорії адміністративних, - як приклад, онлайн-запис на прийом у ЦНАП, в електронну чергу до дитячого садка, оплата комунальних платежів за допомогою онлайн-засобів тощо.
Електронні адміністративні послуги мають ті самі ознаки, що і «звичайні», при цьому вони мають і певні особливості, зокрема:
- можливість їх отримання в режимі 24/7;
- повністю автоматизовані форми заяв;
- можливість «підтягнення» інформації з інших інформаційних систем через застосування електронної взаємодії.
Відповідно до ст. 17 Закону «Про адміністративні послуги» надання адміністративних послуг в електронній формі та доступ суб'єктів звернення до інформації про адміністративні послуги з використанням мережі Інтернет забезпечуються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (далі - портал Дія), який є офіційним джерелом інформації про надання адміністративних послуг в Україні, держателем якого є центральний орган виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері надання адміністративних послуг.
Таким органом, визначеним Кабінетом Міністрів України, є Міністерство цифрової трансформації[197]. Офіційна адреса порталу Дія в Інтернеті - diia.gov.ua.
4.2
Еще по теме Електронні адміністративні послуги:
- Адміністративні послуги: поняття, принципи, види
- 8.4.3. Свобода отримання послуг у Співтоваристві та визначення кваліфікацій осіб, які надають послуги
- 3.1. Загально-правові ознаки послуг, що надаються у сфері освіти, та правова регламентація основних освітніх послуг
- Чи передбачена можливість видачі судового наказу за договорами про надання населенню житлово-комунальних послуг, послуг водо-, теплопостачання, електрозв'язку?
- 8.4.4. Деякі практичні аспекти свобод и надання послуг за правом Співтовариства (на прикладі сфер и інвестиційних послуг)
- 2. Адміністративні правопорушення за чинним Кодексом України про адміністративні правопорушення
- Під трастовими, або довірчими, розуміються послуги банків з управління майном й інші послуги щодо доручення й у інтересах клієнта на правах довіреної особи.
- Стаття 24. Ціни і тарифи на продукцію та послуги кооперативів Кооперативи реалізують товари та надають послуги за цінами і тарифами, встановленими самостійно, а у випадках, передбачених законом, — за державними цінами і тарифами.
- у частині десятій статті 101 Закону України "Про електронні комунікації" від 16 грудня 2020 року № 1089—IX
- ДИРЕКТИВА 2000/46/ЕЕС ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПАРЛАМЕНТУ І РАДИ від 18 вересня 2000 року щодо започаткування діяльності та її ведення установами, які проводять електронні розрахунки та пруденційного нагляду за ними*
- Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг і Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та надання послуг поштового зв’язку
- Види адміністративних послуг
- § 3. Правове регулювання надання адміністративних послуг