Привітання та загальний огляд

Цілі:

У результаті опанування цієї програми учасники зможуть:

11. Пояснити важливість ефективної комунікаційної взаємодії суду із своїми цільовими аудиторіями.

12. Визначити основні принципи та поняття у сфері комунікацій.

13. Спланувати і провести комунікаційні дослідження, визначити комунікаційні пріоритети суду.

14. Проаналізувати цільові аудиторії суду, їх потреби і вподобання, цінності та інтереси.

15. Визначити ефективні канали комунікації з цільовими аудиторіями.

16. Сформулювати ключові повідомлення суду до кожної з цільових аудиторій.

17. Визначити основні комунікаційні інструменти і скласти комунікаційний план суду.

18. Сформувати комунікаційну стратегію суду.

19. Проаналізувати ефективність комунікаційної взаємодії суду з цільовими аудиторіями.

20. Управляти комунікаціями під час кризових ситуацій.

ФОРМА ІНТЕРВ’Ю

Ім’я

Нинішня посада

Досвід у сфері комунікацій в суді

Кумедна історія, пов’язана з комунікаціями в суді

Одна мета, що її учасник сподівається досягти під час опанування програми

Мета навчальної програми „Стратегічні комунікації суду”

РОЗДІЛ II

Цілі:

Після цього заняття учасники зможуть:

1. Пояснити важливість ефективної комунікаційної взаємодії суду із своїми

цільовими аудиторіями.

2. Визначити основні принципи та поняття у сфері комунікацій.

Матеріали:

Сторінка

1. Мета навчальної програми „Стратегічні комунікації суду”

2. Планування: написання комунікаційних планів/стратегій