ЯЗЫК И СТИЛЬ СЛУЖЕБНОГО ДОКУМЕНТА
Вопросы
І.Особенности официально-делового языкового стиля.
2. Стиль юридической документации. Структура служебного документа.
3. Редактирование и форматирование текста.
Организация работы с документами
Организация работы с документами является важной составной частью процессов управления и принятия управленческих решений, существенно влияющей на оперативность и качество управления или расследования уголовных дел применительно к процессуальной форме юридических документов.
Процесс принятия управленческого решения состоит из:
■ получения информации;
■ ее переработки;
• анализа, подготовки и принятия решения.
Bce эти этапы самым тесным образом связаны с документационным обеспечением управления. Если в организации отсутствует четкая организация работы с документами, то, как следствие этого, закономерно появление документов низкого качества, как в оформлении, так и в полноте и ценности содержащейся в них информации, увеличение сроков их обработки, что приводит к ухудшению качества управления и увеличению сроков принятия решений и числу неверных решений. Надежность и качество управления зависят от качества и достоверности, оперативности приема-передачи информации, правильной постановки справочно-информационной службы, четкой организации поиска, хранения и использования документов.
Основными задачами документационного обеспечения управления являются:
1) сокращение информационных потоков до оптимального минимума;
2) обеспечение упрощения и удешевление процесса сбора, обработки и передачи информации с помощью новейших технологий автоматизации этих процессов. Таким образом, для любой организации, учреждения
жизненно важно постоянное совершенствование документационного обеспечения управленческой деятельности, так как это напрямую влияет на качество принятого решения.
C ростом масштабов организации или предприятия и численности их сотрудников вопрос об эффективности документационного обеспечения управления становится все более актуальным.
Основные проблемы, возникающие при этом, выглядят примерно так:
■ руководство теряет целостную картину происходящего;
■ структурные подразделения, не имея информации о деятельности друг друга, перестают слаженно осуществлять свою деятельность. Неизбежно падает качество обслуживания клиентов и способность организации поддерживать внешние контакты;
■ это приводит к падению производительности и вызывает ощущение недостатка в ресурсах: людских, технических, коммуникационных и т.д.;
■ приходится расширять штат, вкладывать деньги в оборудование новых рабочих мест, помещения, коммуникации, обучение новых сотрудников;
■ для производственных предприятий увеличение штата может повлечь изменение технологии производства, что потребует дополнительных инвестиций;
■ оказывается, что штат увеличен, производительность упала, производство требует инвестиций, соответственно возникает потребность в увеличении оборотного капитала, что может потребовать новых кредитов и уменьшить плановую прибыль.
B итоге предприятие перестает расти интенсивно и дальнейшее расширение происходит часто экстенсивным путем за счет ранее созданной прибыли или увеличения дефицита государственного бюджета.
Осознав важность совершенствования документационного обеспечепия управления, организации начинают делать массу ошибок, пытаясь его автоматизировать. Таковой является проблема выбора методов автоматизации. Наиболее распространенное решение состоит в автоматизации отдельных рабочих мест (АРМ), секрета- ря-референта, менеджера, бухгалтера или руководителя. Основным недостатком при таком подходе является отсутствие функциональной связи автоматизации прикладных процедур с автоматизацией делопроизводственных процедур-
Язык и стиль управленческих и юридических документов
Язык н стиль управленческих служебных и, в первую очередь, юридических документов должен быть грамотным, деловым, точным, с учетом всех необходимых элементов и реквизитов, о которых мы говорили выше.
Текст организационно-распорядительных документов оформляется в виде анкет, таблиц, связного текста, а также в виде соединений этих форм.
При составлении текста в виде анкеты, наименования признаков должны быть выражены именем существительным в именительном падеже или словосочетаниями с глаголом второго лица множественного числа настоящего времени.
Графы и строки таблицы должны иметь заголовки, выраженные именем существительным в именительном падеже. Если таблицу печатают более чем па одной странице, графы таблицы должны быть пронумерованы и на следующей странице печатают только номера граф. Если сплошной текст содержит несколько решений, выводов и т. д., его следует разбивать на разделы, подразделы, пункты, которые нумеруются арабскими цифрами. B распорядительных документах организаций, действующих на принципе единоначалия, а также документах, адресованных руководству, форма изложения текста должна быть от первого лица единственного числа.
B распорядительных документах коллегиальных органов текст излагается от третьего лица единственного числа. B совместных распорядительных документах текст излагается от первого лица множественного числа. B документах, устанавливающих права и обязанности (положение, инструкция), а также содержащие описание или оценку фактов (акт, справка), используется форма изложения текста от третьего лица единственного или множественного числа.
B письмах используются следующие формы изложения:
■ от первого лица единственного числа;
■ от первого множественного числа;
■ от третьего лица единственного числа.
Как отмечалось выше, текст документов на бланках формата A4 печатается через полтора межстрочных интервала; на бланках формата A5 — через один межстрочный интервал. Реквизиты (кроме текста), состоящие из пескольких строк, печатаются через один межстрочный интервал. Составныечасти реквизитов «Адресат», «Гриф утверждения документа», «Отметка о паличии приложения», «Грифсогласования* отделяютсядруготдруга 1,5- 2 межстрочными интервалами.
Реквизиты документа отделяются друг от друга 2-3 межстрочными интервалами.Необходимо также учитывать и необходимые правила составления и печати документов, но уже после редактирования документа.
Редактирование и форматирование текста
Из потребностей практики еще на рукописной стадии изготовления какого-либо документа возникла корректура (от лат. correctico — исправление, улучшение, поправка) — простейшая форма редактирования.
C течением времени сформировалось и само понятие редактирования, которое включает в себя анализ текста, проверку и уточнение представленных в нем сведений, оценку и улучшение стиля изложения.
Сам термин «текст* (от лат. textus) означает связь, буквально — «ткань*. Поэтому, говоря о тексте рукописи, мы имеем в виду его «языковую ткань», которую легко повредить неосторожным прикосновением. Чтобы понять текст, недостаточно понять значение изолированной фразы: каждая словесная конструкция включает в себя (должна, во всяком случае) значение предыдущей, т. e. главное в смысловом отношении слово предложения, заключающее в себе новое значение о предмете мысли, в следующем предложении повторяется. Таким образом, синтаксическая структура рассуждения отражает движение, развитие, сцепление мыслей.
Типичные ошибки, встречающиеся в текстах научной и юридической литературы
Очень часто перегруженность текста происходит по причине употребления оборотов речи, содержащих однозначные и потому лишние слова, например: в ноябре месяце, свободная вакансия, непосредственный очевидец, специфические особенности или часто употребляемое— «семинарские занятия» ^хотя понятие «семинар* и означает групповые практические занятия под руководством преподавателя).
Необходимо быть внимательным также и при выборе предлогов.
Например, предлоги «для» и «по* — не синонимичны. Предлог «по» не имеет целевого значения и в предложении *что делается для предупреждения преступления» употребление предлога «по» было бы неуместным.
Ho и среди синонимичных предлогов ввиду, в связи, в силу, по причине, из-за, выражающих причинные отношения, всегда можно выбрать тот, который в данном случае предпочтительнее, учитывая смысловые оттенки, например лучше сказать «ввиду предстоящей конференции», чем «вследствие» и наоборот, лучше — «вследствие болезни», чем «ввиду».
Заметим, что написание предлога «ввиду» отличается от написания «иметь в виду», а слова «согласно», «вопреки», «благодаря» требуютдательного, а не родительного падежа, поэтому — согласно приказу, ио не приказа.
При выборе предлога в сочетании «в целях — с целью» необходимо учитывать, что сочетание «с целью» употребляется только с глаголами (с целью осуществить), а «в целях* — с отглагольным существительным (в целях осуществления). Чтобы избежать повторения их в тексте можно использовать предлог «для» (для осуществления...).
Довольно часто неправильно употребляются однокоренные слова, близкие по значению, но различные по образованию: с разными приставками, суффиксами и т. д.
Так, глагол «наложить» в значении «подвергнуть чему-нибудь», «обязать*, «назначить, предписать что- нибудь*, употребляются в ограниченном круге устойчивых сочетаний, например: «наложить штраф», «наложить взыскание». Несовершенный вид этого глагола ♦ налагать*, а не «накладывать». Поэтому неправильным будет выражение «накладывать штраф», вместо «налагать штраф (взыскание)».
Необходимо быть внимательным при написании следующих выражений:
Возбудить уголовное дело.
Ho не: Завести уголовное дело.
Отложить разбирательство дела.
Ho не: Отложить дело.
Изменение квалификации преступления.
Ho не: Завышение квалификации преступления.
Усилить или смягчить наказание.
Ho не: Сократить, удлинить наказание.
Записать собственноручно показания.
Ho не: Дать собственноручные показания.
Уголовные дела соединяют и выделяют.
Ho не: Объединяют и разделяют.
Меры наказания: основные и дополнительные (может быть условное осуждение).
Ho не: Условные и безусловные.
Наказание назначают.
Ho не: Определяют.
Ha имущество налагают арест.
Ho не: Арестовывают.
Приговор остается без изменений.
Ho не: B силе.
Смертная казнь — исключительная мера наказания.
Ho не: Высшая.
Суд рассматривает и исследует доказательства.
Ho не: Изучает.
B суде ходатайства заявляют.
Ho не: Возбуждают.
B кассационной инстанции дают объяснения.
Ho не: Показания.
Иск представляют.
Ho не: Выносят.
Похищают конкретное имущество (хищение направлено только против собственности).
Ho не: Собственность.
Осудить на 3 года или приговорить к полутора годам.
Ho не: Дать три года.
Приговорить к лишению свободы.
Ho не: Осудить к лишению свободы.
Ha практике также часто возникают вопросы, связанные с нормативным правописанием (орфографией, пунктуацией), например:
1. B каких случаях слово «однако» выделяется занятыми?
Если оно является вводным и стоит в середине ИЛИ B конце предложения.
B начале предложения оно имеет значение противительного союза «но», поэтому запятая не ставится.
2. Сложносокращенные слова и аббревиатуры.
1) с прописной буквы пишутся сложносокращенные слова, обозначающие названия учреждений и организаций,
если словосочетание в полном виде пишется с прописной буквы: Госдума, Генштаб, Госсовет, Европарламент; но в словах, образованных из сочетаний частей слова и звуков, все буквы прописные: ГУЛАГ (Главное управление дщерей).
2) аббревиатура, читаемая по названиям букв пишется всегда прописными буквами: ФТС, ГТРК, СНГ.
3) аббревиатура, читаемая по звукам, пишется:
а) прописными буквами, если образована от собственного имени, например: OOH (Организация Объединенных Наций), ИТАР-ТАСС (Информационное телеграфное агентство России Телеграфное агентство суверенных стран);
б) одними строчными буквами, если образована от нарицательного наименования, например: вуз, дот, нэп, загс.
3. Будет ли считаться правильным написание «слушатель Иванова»?
Сразу однозначно на этот вопрос и не ответишь. B учебнике русского языка Д.Э. Розенталя читаем:
1) многие имена существительные муж. рода, обозначающие лицо по профессии, должности, занятию, ученому или почетному званию и т. д., сохраняют свою форму и в тех случаях, когда относятся к лицам женского пола, например: педагог, техник, судья, адвокат, доцент, лейтенант и т. д.
2) наряду с ними существуют парные образования (студент-студентка, лаборант-лаборантка, преподаватель- преподавательница и т. д.).
Слово «слушатель* относится к парному образованию, в чем легко можно убедиться, обнаружив в словаре слово «слушательница*.
3) Однако в официально-деловом стиле предпочтительнее сохранять форму мужского рода.
Казалось бы, ответ найден. Ho здесь надо учитывать, еще один нюанс. B отношепии «Ивановой» — все ясно. Аесли фамилия оканчивается на «о*, «а*, «ых* и т.д., например, Сущенко, Олещенко, Кузьминых? B таком варианте использование парного образования женского рода позволит нам устранить неясность и установить, идет ли речь о мужчине или о женщине.
Bce приведенные выше конкретные примеры из практики (типичные ошибки и примеры) свидетельствуют 0 том, что требование точности и ясности изложения, предъявляемое к тексту любого стиля речи, может быть выполнено только при соблюдении определенных норм словообразования и правил грамматики. Это обстоятельство обязывает нас, в свою очередь, в затруднительных случаях обращаться к словарям, справочной литературе, а также к новейшим разработкам современных компьютерных технологий.
Исходя из вышеизложенного еще раз рассмотрим, что из себя представляет язык и стиль документа (например, его рукописного варианта).
1. Благодаря использованию специальных терминов достигается возможность в краткой и экономной форме давать развернутые определения и характеристики научных фактов, понятий, процессов, явлений.
Научный термин — не просто слово, а выражение сущности данного явления. Следовательно, нужно с большим вниманием выбирать научные термины и определения. Нельзя произвольно смешивать в одном тексте различную терминологию, помня, что каждая наука имеет свою, присущую только ей, терминологическую систему.
Нельзя также употреблять вместо принятых в данной науке (например, уголовном или граждапском процессе, криминалистике) терминов, профессионализмы.
Профессионализмы — это не обозначения научных понятий, а условные, в высшей степени дифференцированные наименования реалий, используемые в среде узких специалистов и понятные только им. Это своего рода их жаргон. B основе такого жаргона лежит бытовое представление о научном понятии.
2. При изложении научного материала часто возникает необходимость с нужной полнотой сделать разъяснения, привести дополнительные факты, побочные рассуждения, оговорки и уточнения, описать источники и их особенности. B этих случаях, чтобы не загромождать основной текст подобным материалом, используются примечания, которые или помещают внутри текста в круглых скобках (как вводное предложение), или, если такие примечания содержат довольно значительный по объему материал, выносят в подстрочное примечание (т. e. оформляют как сноску), или располагают в конце глав (разделов, параграфов).
Примечания (сноски) связывают с основным текстом, к которому они относятся, с помощью знаков сноски, арабских цифр — порядковых номеров. Иногда примечания нумеруют звездочками. Нумеруют примечания или постранично, если их мало и они разрознены, или насквозь (по всей главе).
Рекомендуемая для самостоятельного изучения литература, публикации и нормативные акты
Сухинина И. Жанр и язык постановлений Конституционного суда РФ// Российская юстиция. 2001. № 10.
С. 26-28.
Чепурнова H. Решения Конституционного суда РФ как образец юридической гармонии // Российская юстиция, 2001. № 10. С. 28-30.
Еще по теме ЯЗЫК И СТИЛЬ СЛУЖЕБНОГО ДОКУМЕНТА:
- § 2. ЯЗЫК И СТИЛЬ ПРОЦЕССУАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ
- Язык и стиль конституций
- 77. Служебный подлог. Отличие этого преступления от фальсификации избирательных документов, документов референдума, а также от подделки документов.
- 2. ПОСТАНОВЛЕНИЕ О ПРИВЛЕЧЕНИИ ЛИЦА В КАЧЕСТВЕ ОБВИНЯЕМОГО: СТРУКТУРА, СОДЕРЖАНИЕ, ПРОЦЕССУАЛЬНАЯ ФОРМА, ЛОГИКА, ЯЗЫК И СТИЛЬ
- § 10. Юридический стиль. Юридический язык
- Язык юридических документов
- Совершенный язык или язык ангелов?
- Статья 357. Похищение, присвоение, вымогательство документов, штампов, печатей, завладение ими путем мошенничества либо злоупотребления служебным положением или их повреждение
- Понятие служебной тайны, право обладанияинформацией, относящейся к служебной тайне
- Стиль трудового договора
- Стиль юридичного письма
- Глава 24. Гарантии при направлении работников в служебные командировки, другие служебные поездки и переезде на работу в другую местность
- 9.4. Замена частей документов как способ изменения первоначального содержания документов. Методы выявления замены частей документа