РЕКОМЕНДОВАНІ ЕТАПИ ДІЙ

1. Визначити страхове покриття:

Назва зацікавленої компанії;

Тип полісу;

Метод оплати;

Строк дії полісу;

Марка та модель транспортного засобу;

Повний ідентифікаційний номер транспортного засобу.

2. Встановити дату придбання:

Ім’я ділера;

Суму розстрочки платежу;

Суму місячних платежів;

Кількість проплачених платежів;

Ім’я та адреса кредитора по закладній;

Баланс на час втрати та число прострочених платежів, якщо є.

Кредитор повинен бути опитаний стосовно одержання будь-яких прохань щодо суми комісійних. Треба також зробити копію історії позову.

Оцінювач повинен також зберегти заповнені докази щодо втрат та мати можливість позитивно ідентифікувати страхувальника як особу, що зробила позов. Ця заява необхідна для того, щоб мати докази щодо спроби наміру надурити страхову компанію чи фінансовий інститут (декілька штатів мають закони, що вважають злочином фальсифікацію інформації чи надання фальшивого свідчення до поліцейського агентства).

Опитайте правоохоронних службовців, що можуть проводити своє власне розслідування пожежі.(Якщо службовець був на місці пригоди під час горіння транспортного засобу, також може бути опитаний і водій. Можуть бути повідомлені різні версії події, чи встановлені інші факти, які повинен знати слідчий).

Перевірте місцеві пожежні (поліцейські) записи. Перевірка цих записів може вказати на дії, які були зроблені стосовно повідомлених втрат. Якщо пожежна машина була направлена на місце пожежі, опитайте пожежних. Ознайомтеся з їх висновками.

Приклади питань:

Що було застосовано для гасіння полум’я?

Чи був присутній власник?

Чи розповів власник пожежному як почалася пожежа?

Хто був водієм?

Повинні бути отримані свідчення під присягою та всі документальні докази повинні бути підкріплені поясненнями.

Сама природа підпалу (шахрайства) робить підозрілий позов на відшкодування дуже важким для успішного оспорювання, проте це може бути зроблене, якщо страхова компанія готова до термінового, ефективного розслідування.