9.2. Объекты защиты коммерческой тайны
информация о наличии сил и условий для защиты экономических секретов; •
данные, которые могут быть использованы для нанесения ущерба репутации предприятия (фирмы); •
информация о кадрах (текучесть, оплата, меры поощрения, ведущие специалисты, места их работы по совместительству и т. п.); •
оборот предприятия; •
производственные, коммерческие и финансово-кредитные отношения с партнерами; •
научно-технический потенциал предприятия; •
уровень и организация производства; •
размеры и технический уровень производственных мощностей и технологии; •
ценовая политика; •
сбытовая политика (время поставок), рекламная деятельность, планы по формированию спроса на товар, объем продаж, планируемые периоды и места появления новых товаров на рынке, пути товародвижения; •
сведения, связанные с изучением запросов (требований) покупателей на предполагаемый к выпуску товар, а также перспективный прогноз; •
данные о соответствии продукции конкурента характеру и структуре общественного спроса; •
информация о незащищенности патентами изобретений, использованных в товаре; •
сравнительные характеристики собственного ассортимента с конкурирующими товарами с точки зрения качества, внешнего вида, дополнительных сервисных услуг, упаковки и т. д.; •
результаты изучения потребителя (оценка привычек, реакция на новый товар); •
емкость и доступность рынка, условия торговли, возможность получать информацию о рынке, активность конкурентов и т.
д.По мнению специалистов в области сохранения экономических секретов, в условиях конкуренции необходимо осуществлять защитные меры по отношению к следующим сведениям: •
расчеты цен и обоснование сделок; •
контрактная цена товара или услуг; •
размеры представленных скидок до и после контрактов; •
кредитные условия и условия платежа; детальная расшифровка предмета лицензий при купле-продаже; технология изготовления, перспективные технологические процес сы, технологические приемы и оборудование, в том числе и передан ное предприятию в условленном порядке;
модификация и модернизация ранее известных технологий, процессов;
W KS •
характеристика предприятии и организации как торговых партнеров (основные производственные фонды, товарооборот, прибыль, кредиты ит. п.); •
планы предприятия по расширению производства (кроме оговариваемых в переговорах); •
состояние программного обеспечения; •
факты ведения переговоров по вопросу купли-продажи с какой-либо из других фирм; •
новые разработки, которые не пущены в серию и не относятся к категории государственных секретов; •
перспективные методы управления производством; •
конкретные направления в торговой политике и т. д.
Секреты производства - ноу-хау. Рассматривая проблему защиты КТ, необходимо упомянуть о таком специфическом виде конфиденциальной информации, как секреты производства, или гак называемые «ноу- хау». Этот термин взят из международной практики передачи на возмезд-
ной основе конструкторских, технологических секретов, а также знании и опыта административного, экономического, финансового или иного вида управления. Обладатель ноу-хау имеет право на защиту от незаконного использования третьими лицами при условии, что информация отвечает требованиям КТ, установленным в законе.
Срок охраны ноу-хау ограничивается временем действия названных условий. Лицо, неправомерно использующее ноу-хау, принадлежащее другому лицу, обязано возместить ему убытки.
Лицо, самостоятельно и добросовестно получившее такую информацию, вправе использовать ее без каких бы то ни было ограничений.В соответствии с международной практикой передача (продажа) ноу- хау производится на основе лицензионных соглашений. Такие соглашения - одна из форм коммерческой реализации прав на интеллектуальную собственность на основе договоров о передаче собственником на определенных условиях принадлежащих ему прав на информацию. Лицензионные соглашения также широко используются в «открытых» системах защиты информации при охране патентов и авторских прав. Спецификой для ноу-хау являются обязательные взаимные условия обеспечения конфиденциальности сведений, передаваемых собственником (лицензиаром) и получаемых пользователем (лицензиатом).
В случае разглашения (передачи) сведений третьим лицам потерпевшая сторона может взыскать в судебном порядке возмещение убытков по факту нарушения договорных обязательств.
Из приведенного анализа следует, что система ноу-хау по своему характеру является промежуточной между закрытой системой защиты информации, предназначенной сугубо для внутреннего использования, и открытой, когда информация доступна в принципе неограниченному кругу пользователей.
По данным некоторых исследователей, в промышленно развитых странах доля беспатентных лицензий составляет до 50 %. Еще 25 % приходится на так называемые комплексные или смешанные лицензии, по которым в рамках одного соглашения (договора) наряду с патентными правами передаются сведения о ноу-хау. Обычно на практике ознакомление лицензиата с ноу-хау происходит путем заключения предварительного (опционного) соглашения, главным условием которого является договоренность о соблюдении условий конфиденциальности даже в случае, если по каким- то причинам лицензионное соглашение не состоялось.
Ноу-хау - объект коммерческих отношений. Поэтому важнейшая задача лицензиара - правильно определить их технико-экономическую значимость, или, иными словами, рыночную стоимость, этого специфичного вида продукции.
Общепризнанной методики, решающей данную задачу, пет, и можно указать лишь самый общий принцип, основанный на разделении прибыли, полученной от использования ноу-хау, между лицензиатом и лицензиаром на основе переговоров.Объекты промышленного шпионажа. Ими могут стать:
документы, записи, отчеты, протоколы, чертежи, материалы, образцы, штаммы микроорганизмов, модели, приборы, вещества и другие источники информации, принадлежащие предприятию и составляющие его тайну, в виде формул, технических проектов, ноу-хау, результатов научных исследований, программного продукта, произведений эстетического характера, а также калькуляции издержек производства;
структура цены, контрактов, данные о поставщиках и клиентах, сведения о конфиденциальных деловых переговорах, обзоры рынка, маркетинговые исследования, планы развития предприятия, его инвестиции и иные сведения, представляющие предпринимательский интерес.
Соблюдение коммерческой тайны в условиях заключения контракта. В целях получения информации, необходимой для заключения выгодных контрактов, могут использоваться торговые переговоры. Исследование механизма противоборства в торгово-экономической сфере, ведущегося в связи с заключением и реализацией контрактов, позволяет выделить пред- мет защиты. Необходимо знать, что для контракта может использоваться такая мера, как предложение контрагенту более льготных платежей по контракту (для этого требуется информация как о самом контракте, так и об условиях платежей по нему). В этой связи нераспространение подобной информации (ее засекречивание, достижение определенной договоренности о неразглашении сведений по данному вопросу с контрагентом и т. п.) затрудняет действия возможного конкурента.
Предметом защиты в связи с заключением и реализацией контракта являются: объемы экспортных поставок и услуг по контрактам; цена на поставляемые товары и услуги; валютно-финансовые условия контрактов; суммы валютных поступлений от реализации контрактов.
При заключении контрактов огромное значение имеет информация, касающаяся платежеспособности контрагентов (а также субподрядчиков и субпоставщиков) и получения гарантий расчета; наличия гарантий добросовестного сотрудничества, возможности применения к ним действенных экономических санкций; привязки покупаемой технологии, уникального оборудования к выпуску монопольных материалов; поставки оборудования и технологии, обеспечивающих единство проведения работ с отечественными и зарубежными партнерами; наличия финансовых затруднений у контрагента.
Критерии выделения секретной информации.
Чтобы избежать ошибок необоснованного засекречивания, специалисты должны знать общие правила классификации и критерии отнесения информации к экономическим секретам. Какими же критериями следует руководствоваться при определении секретности информации? Наиболее общими являются следующие: •важность информации для достижения прибыли в конкурентной борьбе; •
выигрыш во времени для предприятия в сравнении с конкурентами; •
быстрое развитие технологий и сокращение сроков между проведением исследования и его применением на практике; •
трудозатраты на получение информации (если на. ее получение затрачено много времени, людских и материальных ресурсов, то целесообразно, чтобы конкуренты потратили на ее получение не меньше сил и средств); •
монополия предприятия на информацию по данной технологии; •
степень очевидности использования информации конкурентом в случае ее опубликования (необходимо представить, может ли кто-либо другой понять значение открытых нами ограниченных сведений); •
оценка возможности самостоятельного получения технологии конкурентами (в какие сроки); •
оценка имеющихся на предприятии возможностей защиты экономических секретов;
• степень опасности установления связи данной информации со скрытно проводимыми на предприятии работами по изготовлению конкурентоспособных изделий, раскрытия их основных характеристик.
Информация также может рассматриваться как секретная, если: технико-экономические характеристики образца изделия имеют преимущества перед изделиями конкурента;
уникальные разработки и необычное применение материалов технологических процессов создают реальные условия для появления существенных преимуществ.
Предложенная методика выделения ценной информации является отражением сущности рыночных отношений. Она в полной мере соответствует положениям законов, содержащих статьи об интеллектуальной собственности предприятия, и применима для всех этапов разработки - производства изделий. Данный метод может стать для предприятия практическим инструментом оценки и классификации информации.