17.1. Порядок заключения и форма "электронного" договора
Действующее российское законодательство не устанавливает какие-либо специальные ограничения на возможность заключения сделок посредством сети Интернет. Согласно п. 2 ст.
434 ГК РФ допускается заключение гражданско-правового договора путем обмена документами с помощью электронной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от контрагента. Вероятно, сюда же можно отнести и электронную переписку через Интернет.Здесь возникает вопрос: в какой форме может быть заключен гражданско-правовой договор в Интернете без риска признания его недействительным или незаключенным?
Исходя из действующего законодательства (в частности, п. 2 ст. 434 ГК РФ), требуется соблюдение письменной формы. Однако, поскольку это прямо не установлено, сторонам желательно указывать в договоре, что он заключен в простой письменной форме, и это предотвратит ненужные споры.
Письменная форма договора также считается соблюденной, если ответ на предложение заключить договор выражается в конклюдентных действиях. Если лицо, получившее оферту, выполнило или приступило к выполнению указанных в ней условий в установленный срок, договор признается заключенным.
В сети Интернет это может происходить следующим образом. WEB-сайты, осуществляющие электронную коммерцию (например, интернет-магазин, агентство), предлагают возможным покупателям товаров или заказчикам услуг заполнить любую регистрационную форму, произвести безналичные расчеты или осуществить иные действия. Фактически им предоставляется проект договора в электронном виде, содержащий требования, предъявляемые к оферте в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 435, 437).
При заполнении заказа потребитель, как правило, указывает форму расчетов, свой электронный адрес, имя, контактный телефон, адрес для доставки, банковские реквизиты (если требуется).
Осуществляя предписания интернет-магазина, конкретный пользователь с юридической точки зрения отзывается и выражает согласие заключить сделку на указанных в оферте условиях.
Приведенный пример может быть усложнен иностранным элементом, так как электронная торговля может осуществляться контрагентами из разных государств с соответствующим применением норм международного права.
Заключение договоров возможно также посредством проведения торгов. Торги имеют место в таких сферах, как приватизация, инвестиционные конкурсы, продажа экспортных квот и др.
Также торги могут применяться при заключении любых договоров, направленных на продажу имущества, исключая лишь те, совершение которых несовместимо с их сущностью.Сущность торгов заключается в выявлении из числа их участников победителя, соответственно приобретающего возможность заключить договор в соответствии с исходящими от него предложениями.
Правовая конструкция торгов позволяет осуществлять подобные отношения в сети. В Интернете возможно проводить как аукционы, где победителем признается лицо, предложившее наивысшую цену, так и конкурсы.
Рассмотрим наиболее распространенный механизм проведения виртуальных торгов (аукционов). Лицо, желающее выставить товар на продажу, заполняет регистрационную форму установленного вида. В ней указываются личные данные: фамилия, имя, отчество или наименование организации, место жительства или место нахождения, телефон, факс, электронный адрес. Администрация некоторых интернет-аукционов оставляет за собой право проверить передаваемую информацию.
Также продавец вносит точное и детальное описание товара, технические характеристики, фотографию продаваемого товара, условия оплаты и доставки. Посетители, выставляющие лот на аукцион после регистрации, оплачивают комиссионный сбор или оговаривают с руководством сайта размер комиссионного процента. Продавец (как правило также заполнивший регистрационную форму) выражает свое желание совершить сделку путем подачи заявки в электронной форме. При размещении лота начальную цену устанавливает первый заинтересовавшийся товаром посетитель. Стороны входят в контакт, основываясь на цене, которую готов уплатить покупатель. На некоторых серверах предложение покупателя хранится в течение определенного количества дней.
Одно из самых главных условий действительности виртуальных торгов - условие о невозможности участия против самого себя. Например, продавец, выставивший лот на продажу, делая предложения о покупке, не должен искусственно повышать цену.