<<
>>

2.3. Динамика корпоративного конфликта

Понятие «динамика» введена в научный оборот французским философом О. Контом. Любое социальное явление, в том числе и корпоративные конфликты, могут быть рассмотрены с точки зрения их динамики.
Само понятие «динамика» означает ход развития, изменения какого-нибудь явления39.

Как любое социальное явление корпоративный конфликт в диссертационном исследовании рассматривается как процесс, протекающий во времени и имеющий определенные периоды и этапы, в ходе которых он возникает, развивается и завершается. Динамика корпоративного конфликта представляет собой ход развития, изменения под воздействием его внутренних механизмов, а также внешних факторов и условий.

Академик В.П. Кудрявцев указывает на многовариантность динамики конфликта. Например, правоотношение может существовать до конфликта, а юридическая мотивация поведения может появиться позже. Возможно сложное чередование различных стадий. Однако в каждом юридическом конфликте различается три стадии: формирование юридического конфликта; его крайнее обострение (напряженность); спад конфликта.

В современной науке существует многовариантность в определении динамики социальных конфликтов. По мнению А.С. Кармина, динамическими показателями являются: 1)

предконфликтная ситуация; 2)

инцидент; 3)

эскалация; 4)

кульминация; 5)

завершение конфликта;

6) постконфликтная ситуация*6.

Основными периодами развития конфликта, по мнению Л.Я. Анцупо- иа и А.И. Шипилоьа, мшмюгсх: 1)

латентный период (предконфликт), в рамках которого выделяются этапы: -

возникновение объективной проблемной ситуации; -

осознание объективной проблемной ситуации; -

попытки решить проблему неконфликтными способами; -

предконфликтная ситуация; 2)

открытый период (собственно конфликт), его этапы: -

инцидент; -

эскалация; -

сбалансированное действие; -

завершение конфликта; 3)

латентный период (послеконфликтная ситуация), его этапы: -

частичная нормализация отношений; -

полная нормализация отношений40.

В рамках проводимого исследования автор выделяет три этапа корпоративного конфликта: 1) начало; 2) развитие; 3) завершение.

К собственно конфликту примыкают еще два периода: 1) пред конфликтный и 2) после- конфликтный.

Таким образом, общая схема динамики корпоративного конфликта складывается из следующих периодов: 1)

предконфликтная ситуация; 2)

открытый конфликт: -

начало конфликта, -

развитие конфликта, -

завершение конфликта;

3) послеконфликтный период.

Как справедливо отмечает Утешева И.Н., предконфликтная ситуация - это возможность, а не действительность конфликта, который не возникает на пустом месте, а вызревает постепенно, по мере развития и обострения противоречий, его вызывающих41. Эти противоречия и факты, приводящие к противоборству, вначале не обнаруживаются ясно и отчетливо, они скрыты за множеством случайных и второстепенных явлений. Это период накопления факторов и процессов, которые могут привести к конфликту. Поэтому довольно часто и вполне справедливо его называют латентным периодом конфликта.

Предконфликтная ситуация характеризуется, таким образом, тем что она создает реальную возможность конфликта. Но она может быть разрешена и бесконфликтным путем.

При этом следует иметь в виду, что само осознание причин потенциального конфликта в предконфликтной ситуации может быть как адекватным, так и неадекватным. Неадекватное осознание проблемной ситуации может иметь двоякого рода последствия: 1) оно может способствовать сдерживанию, затягиванию возникновения открытого конфликта; 2) оно может способствовать форсированию наступления конфликта, его искусственному подталкиванию.

Важно отметить, что различные оппоненты потенциального конфликта могут быть заинтересованы в неадекватной оценке и неадекватном восприятии опасности противоречий и факторов, возникших в предконфликтной ситуации, и сознательно вводить в заблуждение других участников конфликта.

Если намечающиеся на предконфликтной стадии противоречия интересов разрешить не удается, рано или поздно предконфликтная ситуация переходит в открытый конфликт. Наличие противоборства становится очевид- ним всем.

Противоречие интересов достигает такой степени зрелости, что их уже невозможно не замечать или скрывать. Они становятся фактором, мешающим нормальному взаимодействию, стороны которого превращаются с этих пор в открытых ОППОНСНТОБ, противостоящих друг друг>'. Каждая сторона начинает открыто защищать свои собственные интересы42.

На этой стадии развития конфликта в его динамике большую роль играет вмешательство третьей стороны: государственного правоприменительного органа (суд, арбитражный суд), правоохранительного органа, третейского суда и т.п., который будет разрешать конфликт и принимать по нему решение. Каждый из субъектов противоборства старается привлечь на свою сторону как можно больше союзников и средств давления на другого, в том числе материальные, финансовые, политические, информационные, административные и другие ресурсы. В ход пускаются не только общепринятые, но и неправовые средства, способы и технологии давления на оппонента, который с этого времени считается не иначе как противником.

На стадии открытого конфликта становится также очевидным, что ни одна из сторон не хочет идти на уступки или компромисс, напротив, доминирует установка на противоборство, на утверждение собственных интересов.

Такова общая характеристика второго этапа развития конфликта. Однако и внутри этого - открытого периода можно выделить свои внутренние этапы, характеризующиеся различной степенью напряженности, которые в конфликтологии обозначаются как: 1) начало; 2) развитие; 3) завершение конфликта.

Переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборство происходит в результате того или иного инцидента.

Инцидент - это тот случай, который инициирует начало открытого противоборства сторон. Инцидент конфликта следует отличать от его пово- да. Повод - это то конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий. При этом оно может возникнуть случайно, а может и специально придумывайся, но во всяком случае повод еще не есть конфликт.

В отличие от этого инцидент - это уже конфликт, его начало.

Инцидент обнажает позиции сторон. Однако реальные силы оппонентов еще до конца не известны и неясно, как далеко в противоборстве может пойти тот или иной участник конфликта. И эта неопределенность истинных сил и ресурсов (материальных, физических, финансовых, психических, информационных и т.д.) противника является весьма важным фактором сдерживания конфликта на его начальной стадии. Вместе с тем эта неопределенность способствует и дальнейшему развитию конфликта.

Если после инцидента найти компромисс и предотвратить дальнейшее развитие конфликта не удалось, то за первым инцидентом следуют второй, третий и т.д. Конфликт вступает в следующий этап - происходит его развитие (эскалация). Эскалация конфликта - это ключевая, самая напряженная его стадия, когда происходит обострение всех противоречии между его участниками и используются все возможности для победы в противоборстве. Вопрос стоит только так: "кто кого?". Происходит мобилизация всех ресурсов: материальных, политических, финансовых, информационных, физических, психических и других.

На этой стадии становятся затруднительными какие-либо переговоры или иные мирные способы разрешения конфликта. Главная задача состоит в том, чтобы любой ценой нанести как можно больший вред противнику. Поэтому на этой стадии могут теряться первоначальная причина и основная цель конфликта и на первое место выдвигаться новые причины и новые цели. В процессе этой стадии конфликта возможно и изменение ценностных ориентаций. Развитие конфликта приобретает спонтанный неуправляемый характер.

Последним этапом открытого периода конфликта является его завершение. Завершение означает любое его окончание и может выражаться в конкретной перемене ценностей субъектами противоборства, появлении реальных условий его прекращения или сил, способных это сделать. Часто завершение конфликта характеризуется тем, что обе стороны осознали безрезультатность продолжения конфликта.

Хотя завершение конфликта может быть связано и с устранением одного или даже обоих его субъектов. На этой стадии развития противоборства возможны самые различные ситуации, которые побуждают обе стороны или одну из них к прекращению конфликта. К таким ситуациям относятся: -

явное ослабление одной или обеих сторон или исчерпание их ресурсов, не позволяющее вести дальнейшее противоборство; -

очевидная бесперспективность продолжения конфликтов и ее осознание участниками. Эта ситуация связана с убеждением, что дальнейшая борьба не дает преимуществ ни одной из сторон; -

обнаружившееся преобладающее превосходство одной из сторон и ее способность подавить оппонента или навязать ему свою волю;

- появление в конфликте третьей стороны и ее способность и желание прекратить противоборство.

С названными ситуациями связаны и способы завершения конфликта, которые могут быть также весьма разнообразны. Наиболее типичные из них следующие: 1.

устранение оппонента или обоих оппонентов противоборства; 2.

устранение объекта конфликта; 3.

изменение позиций обеих или одной из сторон конфликта; 4.

участие в конфликте новой силы, способной завершить его путем принуждения; 5.

обращение субъектов конфликта к арбитру и завершение его при посредстве третейского судьи; 6.

переговоры как один из наиболее эффективных и часто встречающихся способов разрешения конфликта.

Следует отметить, что понятия «завершение конфликта» и «разрешение конфликта» не тождественны. Разрешение конфликта есть частный случай, одна из форм завершения конфликта, и выражается в позитивном, конструктивном решении проблемы основными участниками конфликта или третьей стороной. Но помимо этого формами завершения конфликта могут быть: -

затухание (угасание) конфликта, устранение конфликта, -

перерастание конфликта в другой конфликт.

Последней стадией в динамике конфликта является нослеконфликт- ный период, когда ликвидируются основные виды напряженности, отношения между сторонами окончательно нормализуются и начинают преобладать сотрудничество и доверие.

Однако следует иметь в виду, что не всегда завершение конфликта приводит к миру и согласию.

Случается и так, что окончание одного конфликта может дать толчок другим, производным конфликтам, причем совершенно в других сферах жизнедеятельности людей. За завершением конфликта может следовать постконфликтный синдром, выражающийся в напряженных взаимоотношениях бывших оппонентов конфликта. А при обострении противоречий между ними постконфликтный синдром может стать источником следующего конфликта, причем с другим объектом, на новом уровне и с новым составом участников.

На любой стадии корпоративного конфликта предполагается возможность использования ненасильственных способов прекращения конфликта или альтернативных способов, в зависимости от направленности конфликта.

Современная конфликтология выработала многообразные способы регулирования и конструктивного завершения конфликтов. Но основной способ, который приводит не только к надежному устранению противоборства, но и установлению сотрудничества в послеконфликтной стадии - это совместная деятельность, направленная на достижение общей цели. В кор- поративной сфере этой целью является стабильность и поступательное развитие корпорации, что позволяет получать прибыль с целыо ее распределения между участниками или для дальнейшего развития деятельности корпорации.

Чтобы точнее уяснить природу корпоративного конфликта, необходимо определить его внешние пределы во времени. Временные границы - это продолжительность конфликт, его начало и конец. Начало корпоративного конфликта, с нашей точки зрения, определяется объективными (внешними) актами поведения, направленными против другого участника (конфликтующей стороны), при условии, что последний осознает эти акты как направленные против него и им противодействует. Эта несколько усложненная формула означает, что для признания конфликта начавшимся требуется, по крайней мере, три совпадающих условия: 1)

первый участник сознательно и активно действует в ущерб другому участнику (своему противник}'); при этом действия могут осуществляться в различных формах; 2)

второй участник (противник) осознает, что указанные действия направлены против его интересов; 3)

в связи с этим он и сам предпринимает ответные активные действия, направленные против первого участника. С этого момента можно считать, что конфликт начался.

Сказанное означает, что нет конфликта, если действует только один участник или участники производятся лишь мыслительные операции. Действия, хотя бы и агрессивные, но лишь одной стороны, на что вторая сторона не претендует, конфликтом назвать еще нельзя. Возможно, предполагаемый противник признает эти действия правильными; может он опасается противодействовать первому участнику и подчиняется ему или же им руководят какие-то иные соображения. Главное, что он не предпринимает никаких действий против первого субъекта. Но в таком случае нет и конфликта как противоборства сторон.

Окончание корпоративного конфликта неоднозначно. Корпоративный конфликт может быть исчерпан (например, примирение сторон), прекратиться из-за выхода из конфликта одной из сторон. Наконец, возможно пресечение развития и прекращение конфликта в результате вмешательства третьей стороны.

Таким образом, окончанием конфликта нужно считать прекращение действий всех противоборствующих сторон, независимо от причины, по которой это имеет место.

Периоды и этапы динамики корпоративного конфликта мог>т иметь различную продолжительность. Проведенный анализ судебной и административной практики по данной категории споров показывает, что существуют различия в длительности конфликтов в зависимости от того, какие стороны в нем участвуют, а также какие цели преследуют участники конфликта. Выявлено, что большинство называемых многими авторами конфликтов по горизонтали: между участниками корпорации, а также между корпорацией и ее участниками, а так же конфликты по вертикали между: корпорацией, ее участниками, с одной стороны, и менеджментом корпорации, с другой стороны, направленные на разрешение текущих противоречий корпорации, возникающих при решении конкретных проблем управления компанией, длятся от двух до месяцев до полугода.

Корпоративные конфликты между участниками корпорации, а также между корпорацией, ее участниками, с одной стороны, и внешними инвесторами, направленные на получение контроля над активами корпорации или на получение корпоративного контроля, весьма длительны и претерпевают различные изменения. Даже при нормальном течении дела, рассматриваемого, например, в арбитражном процессе, будут иметь место судебное рассмотрение дела, апелляционное, кассационное, надзорное производство и т.д. Как правило, подобные конфликты длятся от шести месяцев до одного года и более. Имеются примеры подобных конфликтов продолжительностью до двух и трех лет.

В длительных конфликтах уменьшается деловая и увеличивается эмоционально-личностная основа конфликта. При длительном противоборстве ибьскт, по поводу которого начался конфликт, отходит порой на второй план и борьба идет но поводу претензий, которые были допущены в ходе конфликта. Происходит замена деловой сферы конфликта личностной.

<< | >>
Источник: Данельян Андрей Андреевич. Корпорация и корпоративные конфликты / Диссертация. 2006

Еще по теме 2.3. Динамика корпоративного конфликта:

  1. Глава 2. Корпоративные конфликты в системе корпоративных правоотношений
  2. 2.1. Понятие корпоративного конфликта
  3. 2.2. «Недружественные поглощения» как разновидность корпоративных конфликтов
  4. 2.3. Динамика корпоративного конфликта
  5. 2.4. Субъекты н объект корпоративного конфликта
  6. 2.5. Причины возникновения корпоративных конфликтов
  7. 2.6. Классификация корпоративных конфликтов
  8. Глава 3. Способы предупреждения и разрешения корпоративных конфликтов
  9. 3.2. Законодательные основы предупреждения и разрешения корпоративных конфликтов
  10. 3.3. Судебные процедуры разрешения корпоративных конфликтов
  11. 3.4. Альтернативные процедуры разрешения корпоративных конфликтов
  12. § 1. Виды корпоративных конфликтов и корпоративных споров Субъекты корпоративных конфликтов
- Авторское право - Аграрное право - Адвокатура - Административное право - Административный процесс - Арбитражный процесс - Банковское право - Вещное право - Государство и право - Гражданский процесс - Гражданское право - Дипломатическое право - Договорное право - Жилищное право - Зарубежное право - Земельное право - Избирательное право - Инвестиционное право - Информационное право - Исполнительное производство - История - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Медицинское право - Международное право. Европейское право - Морское право - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Политология - Права человека - Право зарубежных стран - Право собственности - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Предотвращение COVID-19 - Семейное право - Судебная психиатрия - Судопроизводство - Таможенное право - Теория и история права и государства - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Финансовое право - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Ювенальное право - Юридическая техника - Юридические лица -