Возмездное оказание услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик — их оплатить (ст.

779 ГК РФ).

Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, возмездным и публичным. Предметом договора могут быть любые виды услуг (связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, правовые, информационные, по обучению, туристическому обслуживанию и др.), за исключением тех, которые предусмотрены гл. 37, 38, 40, 41, 44—47, 49, 51 и 53 ГК РФ).

Таким образом, договор возмездного оказания услуг нашел закрепление в современном законодательстве в целях отграничения от сферы обязательственных отношений, регулируемых положениями о подряде, перевозке, транспортной экспедиции, хранения, выполнении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, и регулирования имущественных отношений, возникающих при оказании услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных услуг.

По договору оказания услуг исполнитель обязуется совершать определенные действия или осуществлять определенную деятельность, некоторые из которых материального результата не оставляют (например, услуги организаций связи, кино-, видеообслуживания, спортивно-оздоровительных и образовательных учреждений), другие же имеют материальный результат. Более того, в рамках одного вида услуги осуществление деятельности может иметь материальный результат, а может и не иметь. Так, медицинские услуги по оказанию стоматологической помощи могут иметь такой результат. Однако всем услугам присущ один общий признак — результату предшествует совершение действий, не имеющих материального воплощения. Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель и заказчик. В их качестве могут выступать как граждане, так и юридические лица, если иное не предусмотрено законом или не вытекает из характера услуги. Деятельность по оказанию некото- рых видов услуг (медицинская, аудиторская и др.) подлежит лицензированию, поэтому договор, заключенный исполнителем, не имеющим соответствующей лицензии, может быть признан судом недействительным на основании ст. 173 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг может быть публичным договором, когда коммерческая организация по характеру своей деятельности обязана оказать соответствующую услугу каждому, кто к ней обратится (ст. 426 ГК РФ). Так, публичным договором является договор об оказании гражданам услуг связи, медицинских, гостиничных, туристических и подобных услуг.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Статья 313 ГК РФ допускает возможность возложения должником исполнения обязательства на третье лицо. Договор о возмездном оказании услуг должен выполняться исполнителем лично, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 780, 781 ГК РФ). Некоторые правила об оказании отдельных видов услуг, утвержденные Правительством РФ, устанавливают сроки, в течение которых услуга после ее оказания должна быть оплачена. Например, срок оплаты за оказание услуг телефонной связи не может быть менее 15 дней с момента выставления клиенту счета, если иное не установлено договором (см.

п. 111 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. № 310 (с изменениями от 29 декабря 2005 г.)170); либо менее 10 дней при оказании услуг подвижной связи (см. п. 43 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328 (с изменениями от 30 июня 2005 г.)171).

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги оплачиваются в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (п. 2 ст. 781 ГК РФ). Если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни исполнитель, ни заказчик не отвечают, заказчик возмещает исполнителю только фактически произведенные им расходы. При невозможности исполнения обязательства по обстоятельствам, за которые отвечает исполнитель, последний не вправе требовать оплаты услуги, а если она уже оплачена, обязан возвратить полученную от заказчика денежную сумму и возместить иные убытки, а также уплатить неустойку.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ). Отказ от исполнения договора не должен быть связан с нарушением сторонами обязательств по нему.

Отказ от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания услуги (например, отказ от междугородного телефонного разговора), так и в любое время ее оказания до завершения (например, прекращение междугородного телефонного разговора раньше времени, которое было определено при заказе в качестве продолжительности разговора). При отказе от исполнения договора до начала оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, в процессе оказания услуги — фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

Общие положения о подряде (ст. 702—729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (ст. 730—739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. 779—782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Положения о бытовом подряде должны применяться к отношениям по возмездному оказанию услуг, когда услуга оказывается лицом (гражданином или организацией, осуществляющими предпринимательскую деятельность) гражданину в целях удовлетворения его бытовых или других личных потребностей. Помимо этих положений, к услугам, оказываемым в целях удовлетворения личных потребностей граждан, применяются Закон о защите прав потребителей и правовые акты Правительства РФ, принятые в соответствии с этим Законом. Так, Постановлением Правительство РФ от 13 января 1996 г. № 27 утверждены Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями172, Постановлением Правительство РФ от 6 августа 1998 г. № 898 (с изменениями от 25 сентября 2003 г.) утверждены Правила оказания платных ветеринарных услуг173, Постановлением Правительство РФ от 15 августа 1997 г. № 1036 (с изменениями от 21 мая 2001 г.) утверждены Правила оказания услуг общественного питания174и др.

К отношениям по возмездному оказанию услуг должны применяться общие положений о подряде и положения о бытовом подряде, иные законы и другие нормативные правовые акты. Так, услуги связи регулируются Федеральным законом «О связи» от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ (с изменениями от 27 июля 2006 г.)175.

<< | >>
Источник: Суханов Е.А.. Гражданское право, 4-е издание, учебник. 2010

Еще по теме Возмездное оказание услуг:

  1. § 1. Обязательства по оказанию услуг
  2. § 2. Договоры об оказании возмездных услуг
  3. Договор об оказании зрелищных услуг
  4. § 1.3. Соотношение подряда и услуги
  5. ОБЩИЕ ПРИЗНАКИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
  6. § 3. Права и обязанности сторон в обязательствах об оказании услуг
  7. § 1. Типы (виды) обязательств об оказании услуг
  8. § 2. Отграничение обязательств об оказании услуг от смежных гражданско-правовых обязательств
  9. Возмездное оказание услуг
  10. Глава 39. ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
- Авторское право - Аграрное право - Адвокатура - Административное право - Административный процесс - Арбитражный процесс - Банковское право - Вещное право - Государство и право - Гражданский процесс - Гражданское право - Дипломатическое право - Договорное право - Жилищное право - Зарубежное право - Земельное право - Избирательное право - Инвестиционное право - Информационное право - Исполнительное производство - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Медицинское право - Международное право. Европейское право - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Политология - Права человека - Право зарубежных стран - Право собственности - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Семейное право - Судебная психиатрия - Судопроизводство - Таможенное право - Теория и история права и государства - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Финансовое право - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Ювенальное право - Юридическая техника - Юридические лица -