ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................................................................... 3

Глава 1

ФИЛОСОФСКАЯ РЕФЛЕКСИЯ КАК МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО САМОСОЗНАНИЯ

1.1.

1.2. Философско-методологический смысл рефлексивного управления...28

1.3. Системогенез категориальной модели рефлексивного механизма управленческих решений.............................................................................................................................. 43

1.4. Философская рефлексия как принцип самостоятельных

управленческих решений................................................................................................................................................ 56

Глава 2

ФИЛОСОФСКАЯ РЕФЛЕКСИЯ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ КАК МЕТОД САМОУПРАВЛЕНИЯ

2.1. Обусловленность ответственных управленческих решений философской рефлексией.................................................................................................................................. 71

2.2. Предметная рефлексия в управлении процессом целеполагания 83

2.3. Операциональная рефлексия в управлении процессом решения Проблем.................................................................................................................................................................. 95

2.4. Ценностная рефлексия в управлении процессом принятия

Решения................................................................................................................................................................................ 105

Глава 3

ФИЛОСОФСКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ РЕФЛЕКСИЯ В УПРАВЛЕНИИ КРИТИЧЕСКИМИ СИТУАЦИЯМИ

3.1.

3.2. Рефлексивная типология понимания критических ситуаций................................................................................................................................................................................ 123

3.3. Рефлексивное распознавание критических ситуаций.................................................................................................................................................................................................. 138

3.4. Формирование рефлексивных стратегий управления критическими

ситуациями........................................................................................................................................................................... 146

Глава 4

ФИЛОСОФСКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ РЕФЛЕКСИЯ НАД СТРАТЕГИЯМИ УПРАВЛЕНИЯ КРИТИЧЕСКИМИ СИТУАЦИЯМИ

4.1. Полагающая рефлексия над стратегиями управления

конфликтом.......................................................................................................................................................................... 151

4.2. Внешняя рефлексия над стратегиями управления экстремальностью.............................................................................................................................................................. 164

4.3. Определяющая рефлексия над стратегиями управления

неопределенностью........................................................................................................................................................... 175

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................................................................................... 186

ГЛОССАРИЙ.......................................................................................................................................................................

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.............................................................................................................................. 192

CONTENTS

INTRODUCTION............................................................................................................................................................... 3

Chapter 1

PHILOSOPHIC REFLECTION AS METHODOLOGY OF SELF- CONSCIENSE

1.1. Notion of reflection and its methodological significance 8

1.2. Philosophic methodological sense of reflexive managing 28

1. 3 Systematic genesis of categories’ model for reflexive mechanism of ma­nagerial decisions................ 43

1.4. Philosophic reflection as principle of autonomous managerial decisions....56 Chapter 2

PHILOSOPHIC REFLECTION IN PROCESS OF DECISION-MAKING AS METHOD OF SELF-MANAGEMENT

2.1. Conditioning of responsible managerial decisions by philosophic reflec­tion............................................................................................................................................................... 71

2.2. Subject reflection in process of goal-affirmation 83

2.3. Operational reflection in managing the process of problem-solving......................................................................................................................................................................................... 95

2.4. Axiological reflection in managing the process of decision-making...................................................................................................................................................................................... 105

Chapter 3

PHILOSOPHIC METHODOLOGICAL REFLECTION IN MANAGING CRIT­ICAL SITUATIONS

3.1. Critical situations and external reflexive managing 117

3.2. Reflexive typology for comprehending critical situations...................................................................................................................................................................................................

3.3. Reflexive differentiating of critical situations 138

3.4. Moldering of reflexive strategies for managing critical situations.................................................................................................................................................................................. 146

Chapter 4

PHILOSOPHIC METHODOLOGICAL REFLECTION OF STRATEGIES FOR MANAGING CRITICAL SITUATIONS

4.1. Affirmative reflection of strategies for managing a conflict................................................................................................................................................................................................... 151

4.2. External reflection of strategies for managing the extremes................................................................................................................................................................................................... 164

4.3. Definitive reflection of managerial strategies for uncertainties............................................................................................................................................................................ 175

CONCLUSION....................................................................................................................................................................... 186

GLOSSARY............................................................................................................................................................................. 189

BIBLIOGRAPHY.................................................................................................................................................................. 192

Usov V.N.

Reflexive managing: philosophic-methodological aspect: monograph / V.N. Usov. - Chelyabinsk: Publishing center SUSU, 2010. - 220 p.

Monograph by doctor of philosophy Usov V.N. is devoted to metho­dological functioning of philosophic reflection in the sphere of reflexive managing.

The book is addressed to professional philosophers, theoreticians and practitioners of reflexive managing, to all who are interested in philosophi­cal problems of managing.

SUMMARY

Monograph is devoted to methodological aspects of reflexive managing. Basic premise of the study consists in methodological link between philosophical reflection and self-managing as such. Strategy of reflexive managing is grounded in it’s own intellectual and pragmatic calls and responses. The author is seeking philosophical reevaluation of frames and principles generating different interpre­tations of reflexive managing as well as it’s practical applications.

Chapter One clears the notion of reflection and its’ methodological status. Subject matter of philosophic reflection is quite adequately represented in reflex­ive managing. However, the system of methodological categories for reflexive managing is still not developed. Meanwhile, autonomous managerial decisions serve as final pragmatic criteria for any valid methodological schemes.

Chapter Two comprises theoretical analysis of gain and decision-making process. The core problem includes the relation of operational and axiological reflection. Author comes to an original definition of self-management as theoreti­cal and applied philosophic method.

Chapter Three presents the instruments of philosophic reflection in manag­ing critical situations. Reflexive typology and reflexive strategies for managing critical situations are grounded on a wider comprehension of such situation than it is taken for granted in modern management.

Chapter Four includes the polemic foundation for methodological strate­gies in managing critical situations. Author reevaluates external and internal as­pects of uncertainty, conflicts and extremes.

Basic results of investigation are summarized in Glossary. Some terms a rather philosophical to the sphere of social technologies. All in all the book is opening a new perspective for interpreting philosophy’s mission as a methodolo­gy of managing.

¹ По В. Лефевру, это дает право отказаться в рефлексивном управлении от обратной связи [По: 71].

¹ Такое единство опосредствованного и непосредственного Х. Плеснер определяет как закон [135, с. 137-146].

² Наиболее близкий по смыслу рефлексивный научно-практический подход к проблеме интенсивного развития творческого потенциала человека и организаций в психологии разрабатывает С.Ю. Степанов [175].

² Так, субъект самоуправления может осознавать себя плановиком, организатором и контролером; законодателем, исполнителем и судьей; в других ролях.

² Не случайно В.Е. Лепский называет гуманитарный подход к рефлексивному управле­нию также телеологическим [69, с. 9].

³ А.Н. Леонтьев, несколько в ином смысле, определяет мотив как предмет потребности [130, с. 204-215]. Это значит, что мотивом может быть и предмет нужды, и предмет ин­тереса.

² И внешние и внутренние факторы ситуации способны естественно и искусственно дифференцироваться и укрупняться.

¹ Эта актуальная в теории управления проблема давно исследуется в логике, филологии, психологии, социальной психологии и т.д. Однако целостного философского представ­ления о понимании нет. О современном состоянии философских исследований данной проблемы можно судить по кн.: [210]. О понимании конкретной ситуации в философ­ской литературе говорится вообще крайне редко. См. об этом: [211, с. 107-121].

¹ В основе этой схемы лежит схема предметной деятельности человека, развернутая формула которой такова: “субъект - произведение - объект - произведение - (другой)

субъект” [212, с. 13].

¹ Процесс понимания ситуации в управлении нередко называется анализом четырех по­лей. См.: [92, с. 88-91]. Как сказано ранее, такое сведение понимания к познавательной процедуре имеет существенные недостатки.

₂

Суммарное значение этих “весов” указывает на степень связности его элементов, т.е. на уровень их организованности.

¹ Данная процедура осуществляется, например, методом анализа чувствительности. Конкретное ее осуществление см. в кн.: [237, с. 66-74].

¹ В условиях, позволяющих сделать статистически достоверный прогноз, рефлексив­ная оценка ожидаемых результатов осуществляется таким же образом.

³ Самосознание также оказывается установочным образованием [247, с. 7].

¹ Таким образом, например, выделяются структурные, функциональные кризисы и кри­зисы развития, очевидно, выражающие разные аспекты диалектического противоречия.

² Фактически об этих подходах к определению конфликта пишет Ф.Е. Василюк. См.: [289, с. 42-43].

³ Довольно распространенным подразделением конфликтов является, например, их под­разделение на межгрупповые, межличностные и внутриличностные.

¹ Преднамеренное создание критических ситуаций, с целью дальнейшего их использова­ния, очевидно, является предупреждением их возможностей.

¹ Аффективно-перцептивная сторона общения, естественно, является более сложной. Особую роль здесь играют и невербальные средства общения, и “первое впечатление” от другого субъекта, и способ самоподачи и т.д. В конфликтном целеполагании они также играют особую роль.

² К элементам процесса коммуникации относятся: отправитель, сообщение (инфор­мация, закодированная с помощью символов), канал передачи информации, получа­тель. См.: [169, с. 171-175]. О понимании и взаимопонимании в процессе общения см.:

[216, с. 150-154].

₃

Иначе любой из них теряет обратную связь [216, с. 128, 196].

¹ Эти способы конфликтного поведения также достаточно хорошо описаны в литерату­ре. Но в качестве вариантов стратегии использования конфликтов они тоже пока не рассматривались.

² Сферу должного, естественно, формируют стратегии, представляющие определенные возможности для субъекта.

¹ Предэкстремальная и постэкстремальная стадия в развитии объективных противоречий могут быть также изображены прямоугольниками.

¹ О роли барьеров в человеческой деятельности см.: [390].

² Предупредительская функция риска выделяется, например, Е. Смирновой [391, с. 4].

¹ О прогностических возможностях диалектического метода см.: [394].

² Понятие “допустимый риск” многозначно. Его синонимами являются: “приемлемый риск”, “обоснованный риск”, “разумный риск”, “оправданный риск”, “правомерный риск” и др.

² Принципы старой теории менеджмента, ограничивающие нашу способность понимать его мир, в настоящее время, по мнению П. Вейлла, являются мифами [218, с. 25-29].